ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
інтернет-магазину solarice.food про продаж продовольчих товарів
Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару (продовольчих товарів, сублімованої їжі), представленого на сайті solarice.food. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим.
Шляхом укладення цього Договору Покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, особливості його приймання та відповідальності сторін. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити Замовлення» (або кнопки з аналогічним за змістом текстом) на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» або отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді чи засобами телефонного зв'язку.
1. Визначення термінів
- 1.1. Публічна оферта (далі — «Оферта») — публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі — «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.
- 1.2. Товар — об'єкт угоди сторін (продовольчі товари, продукти харчування, сублімовані страви, сублімовані інгредієнти та набори), який був обраний Покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.
- 1.3. Інтернет-магазин — сайт Продавця за адресою solarice.food, створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.
- 1.4. Покупець — дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на сайті Інтернет-магазину, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.
- 1.5. Продавець — Фізична особа-підприємець Третяк Сергій Олександрович (РНОКПП: 3119313491), яка діє відповідно до чинного законодавства України, місцезнаходження якої: Україна, 07400, Київська обл., м. Бровари, вул. Грушевського, 17.
2. Предмет Договору
- 2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар (продовольчу продукцію), а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.
- 2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, або підтвердження замовлення через оператора.
3. Оформлення Замовлення
- 3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині через форму «Кошика», або зробивши замовлення за телефоном чи за допомогою месенджерів, вказаних в розділі контактів Інтернет-магазину.
- 3.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають обґрунтовану підозру щодо їх дійсності.
- 3.3. При оформленні замовлення Покупець зобов'язується надати наступну інформацію, необхідну для виконання замовлення:
- 3.3.1. Прізвище, ім'я Покупця (або Отримувача);
- 3.3.2. Адреса доставки (населений пункт, номер відділення поштового оператора або адреса для кур'єрської доставки);
- 3.3.3. Контактний номер телефону;
- 3.3.4. Код ЄДРПОУ / РНОКПП (виключно для юридичних осіб та ФОП при безготівковому розрахунку).
- 3.4. Найменування, кількість, вага, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця та фіксуються в підтвердженні замовлення.
- 3.5. Покупець несе повну відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
4. Ціна, Порядок Оплати та Доставка Товару
- 4.1. Ціни на Товари визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на Товари вказані на сайті у гривнях. Продавець працює без ПДВ (є платником єдиного податку).
- 4.2. Ціни на Товари можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від ринкових умов. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем.
- 4.3. Вартість Товару, яка вказана на сайті, не включає в себе вартість доставки. Вартість доставки Товару Покупець сплачує самостійно відповідно до діючих тарифів операторів доставки (перевізників: Нова Пошта, Укрпошта тощо).
- 4.4. Розрахунки між Продавцем і Покупцем здійснюються способами, зазначеними на сайті в розділі «Оплата і Доставка», зокрема:
- шляхом онлайн-оплати через інтегровані платіжні системи (шлюзи);
- шляхом післяплати (накладеного платежу) у відділенні перевізника при отриманні Товару.
- 4.5. Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту фактичного зарахування коштів на поточний рахунок Продавця або підтвердження успішної транзакції платіжною системою.
- 4.6. Ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту отримання ним посилки у відділенні перевізника, від кур'єра або при самовивозі.
5. Приймання Товару
- 5.1. Зважаючи на те, що об'єктом договору є продукти харчування, Покупець зобов'язаний оглянути Товар безпосередньо у відділенні служби доставки (або у присутності кур'єра) з метою перевірки цілісності промислової упаковки, відповідності найменування продукції, кількості та термінів придатності.
- 5.2. Підпис Покупця в документах перевізника (експрес-накладна, товарний чек, акт тощо) підтверджує, що Товар прийнятий ним у належному стані, промислова упаковка не пошкоджена, герметичність сублімованих страв збережена, претензій до кількості, асортименту та зовнішнього вигляду немає.
6. Особливості Повернення та Обміну (Критично важливо)
- 6.1. Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» та Додатку № 3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 р. № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"», продовольчі товари (продукти харчування) належної якості обміну та поверненню НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ. Якщо Товар відповідає замовленому асортименту, має належний термін придатності та цілісну упаковку, Покупець не має права повернути його на підставі того, що він передумав або товар не підійшов за смаковими чи іншими суб'єктивними критеріями.
- 6.2. Покупець має право на повернення або заміну Товару виключно неналежної якості, а саме у випадках виявлення:
- факту протермінування Товару на момент його передачі Покупцю;
- прихованих виробничих недоліків всередині герметичної упаковки (наявність сторонніх предметів, явне псування продукту всередині непошкодженої пачки);
- порушення герметичності або цілісності промислової упаковки, що сталося до моменту передачі товару перевізнику/покупцю з вини Продавця.
- 6.3. У разі виявлення Товару неналежної якості при його отриманні на пошті, Покупець зобов'язаний зафіксувати це шляхом складання Акту у присутності представника служби доставки та зв'язатися з Продавцем. Повернення або заміна Товару неналежної якості здійснюється за рахунок Продавця протягом строків, встановлених законодавством.
- 6.4. Продавець не несе відповідальності за недоліки чи псування Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил зберігання (порушення температурного режиму, вологості), правил приготування/відновлення сублімованої їжі або дій третіх осіб (у т.ч. неналежного транспортування перевізником, якщо посилка не була оглянута на пошті).
7. Права та Обов’язки Сторін
- 7.1. Продавець зобов’язаний:
- 7.1.1. Передати Покупцеві Товар відповідно до умов цього Договору та замовлення Покупця.
- 7.1.2. Забезпечити відповідність якості продуктів харчування вимогам законодавства України щодо безпечності харчових продуктів.
- 7.1.3. Не розголошувати приватну інформацію про Покупця, за винятком випадків, передбачених законодавством та процесом виконання замовлення (передача даних службі доставки).
- 7.2. Продавець має право:
- 7.2.1. Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
- 7.3. Покупець зобов'язується:
- 7.3.1. До моменту укладення Договору ознайомитися з його змістом, цінами та інструкціями щодо споживання/зберігання продукції на сайті.
- 7.3.2. Своєчасно та в повному обсязі оплатити і забрати замовлений Товар.
- 7.3.3. Дотримуватися умов зберігання та інструкцій з відновлення (приготування) сублімованої їжі після отримання Товару.
8. Відповідальність Сторін та Форс-Мажор
- 8.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну здоров'ю або майну Покупця чи третіх осіб, якщо вона виникла внаслідок неправильного зберігання Товару Покупцем (наприклад, зберігання у відкритому вигляді чи в умовах підвищеної вологості) або порушення інструкцій з приготування (використання неякісної чи некип'яченої води, порушення часу відновлення тощо).
- 8.2. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо це невиконання є наслідком форс-мажорних обставин (воєнні дії, стихійні лиха, аварії на енергомережах), які виникли незалежно від волі Сторін після укладення цього Договору.
9. Конфіденційність і Захист Персональних Даних
- 9.1. Надаючи свої персональні дані на сайті при оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на їх обробку, використання (у тому числі передачу перевізникам) відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» з метою виконання умов цього Договору та проведення взаєморозрахунків.
10. Інші Умови
- 10.1. Цей Договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.
- 10.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання, Сторони мають право звернутися до суду відповідно до чинного законодавства України.
ФОП: Третяк С.О
ІПН/ЄДРПОУ: 3119313491
Адреса реєстрації ФОП: Україна, 07400, Київська обл.,м. Бровари
IBAN в грн: UA423052990000026003020172145 у АТ КБ «ПриватБанк»
МФО: 305299